系統(tǒng)發(fā)生下列故障時,按照輕故障處理：
輕故障為柜門連鎖故障、變壓器超溫報警、負載欠載、負載短時輕過載、個別單元旁路等。
上述任何一個故障發(fā)生時， 故障指示燈亮， 輕故障繼電器動作。如果有輕故障發(fā)生， 可以從 HMI 中查到具 體的故障信息。故障存在時報警， 如果故障自行消失， 則報警自動取消， 輕故障不需要復位。系統(tǒng)運行時如果 發(fā)生輕故障，ES9000 保持運行狀態(tài)并不停機，如果發(fā)生個別單元旁路輕故障，ES9000 可能出現(xiàn)降頻率運行的情況。
流程說明:服務流程-深圳庫馬克科技有限公司
1.產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障或者用戶在調(diào)試產(chǎn)品參數(shù)時遇到疑問，用戶可撥打庫馬克統(tǒng)一服務熱線(400-619-2001)尋求服務:
2.客戶報修時需提供以下信息:現(xiàn)場聯(lián)系人姓名、公司名稱、聯(lián)系方式、機器型號、編號、故障現(xiàn)象;
3.庫馬克服務工程師接到客戶故障報修電話之后，通過電話溝通指導用戶并給予故障排除方案;
4.在電話溝通未解決問題的情況下，視故障機情況安排工程師供上門服務或通知客戶寄到指定維修點進行維修;
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