可能原因
超速故障。
解決辦法
電機(jī)超速，檢查編碼器設(shè)置是否正確，檢查反饋是否反相成正反饋。
可能原因
選件卡發(fā)生熱插拔。
解決辦法
不允許熱插拔選件卡，否則可能會(huì)引起驅(qū)動(dòng)器受到永久性損傷。
可能原因
運(yùn)行時(shí)間受到限制。
解決辦法
聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?
可能原因
PID 反饋斷線
解決辦法
檢查PID斷線檢測(cè)的設(shè)置是否正確，檢查外部是否發(fā)生斷線。
可能原因
制動(dòng)電阻阻值小于驅(qū)動(dòng)器允許的阻值。
解決辦法
檢查制動(dòng)電阻阻值是否合理。
可能原因
再生制動(dòng)電阻發(fā)生過(guò)載。
解決辦法
檢查制動(dòng)電阻過(guò)載檢測(cè)設(shè)置是否正確，檢查電阻的功率是否合理。
可能原因
抱閘檢查期間，電機(jī)發(fā)生滑動(dòng)。
解決辦法
檢查抱閘是否需更換，檢查抱閘檢查設(shè)置是否正確。
可能原因
抱閘打開(kāi)前，啟動(dòng)力矩?zé)o法到達(dá)。
解決辦法
檢查抱閘是否正常。
流程說(shuō)明:服務(wù)流程-深圳庫(kù)馬克科技有限公司
1.產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或者用戶(hù)在調(diào)試產(chǎn)品參數(shù)時(shí)遇到疑問(wèn)，用戶(hù)可撥打庫(kù)馬克統(tǒng)一服務(wù)熱線(400-619-2001)尋求服務(wù):
2.客戶(hù)報(bào)修時(shí)需提供以下信息:現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人姓名、公司名稱(chēng)、聯(lián)系方式、機(jī)器型號(hào)、編號(hào)、故障現(xiàn)象;
3.庫(kù)馬克服務(wù)工程師接到客戶(hù)故障報(bào)修電話(huà)之后，通過(guò)電話(huà)溝通指導(dǎo)用戶(hù)并給予故障排除方案;
4.在電話(huà)溝通未解決問(wèn)題的情況下，視故障機(jī)情況安排工程師供上門(mén)服務(wù)或通知客戶(hù)寄到指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修;
Copyright ? 2023 深圳庫(kù)馬克科技有限公司 版權(quán)所有
